特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ソリューションエムズ
運営責任者 上田篤史
住所 〒604-8176
京都府京都府京都市中京区両替町通御池上ル龍池町449-1
電話番号 0800-111-1081
(平日9:00~18:00 ※土・日・祝日、夏季休暇、年末年始(12/28~翌1/4)、 GW 期間は休業しております。)
メールアドレス info@ec.solutionms.jp
販売価格 各商品、プラン、サービスごとに掲載。
商品以外の必要代金 ・有償レンタル商品は、掲載されたレンタル費用を当社にお支払いいただきます。また、付随したサービスついても、掲載された費用で提供いたします。
※レンタル費用は日割りされず、商品到着日から起算し毎月月額を所定の代金支払時期に決済いたします。
・配送料 各商品、プラン、サービスごとに掲載。
・再配達手数料 お客様のご都合により返送された機材を再配達する場合は、再配達手数料をいただく場合がございます。
・回収手数料  お客様から当社に当社の了承する方法にて商品を送付する費用。
・中途解約手数料 
・レンタル商品を改造等された際は、現状復旧にかかる費用をお支払いいただきます。
支払方法 ・クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。支払方法は月額ごとの一括払いのみとなります。
(Visa、MasterCard、JCB、Diners、AmericanExpress、Discover)
※デビットカードはご利用いただけません。

商品購入・レンタル費用・注文時配送料以外のお支払い
・銀行振込
※振込手数料はお客様ご負担となります。
代金等支払の時期 ・クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社が指定する締日及び決済日となります。

・銀行振込の場合
当社の発行する請求書内容に基づきお振込みください。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
申込の変更および取消期限 申込みを変更および取消しされる場合、商品出荷までに当社へご連絡ください。商品出荷後には、申込の変更および取消をお受けできません。
お客様情報に関する内容の変更についてはマイページからお客様ご自身にて行ってください。
引渡時期 お申込受付後10日以内に配送いたします。
※但し、日程調整の場合あり
※当社に商品在庫がない場合はお届けできませんので、ご連絡させていただきます。
返品・交換 商品に欠陥がある場合、または、お申込と異なる商品等が届いた場合を除き、お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品に欠陥がある場合、または、お申込と異なる商品等が届いた場合は、商品到着後8日以内に必ず当社へご連絡ください、当社負担にて交換いたします。返品については受け付けておりません。

お客様の事情により商品をお受け取りいただけない場合、
商品については、該当する商品代金と配送料に加え、回収手数料をお支払いいただくとともに、該当する商品の所有権を放棄したものとみなします。
レンタル商品については、中途解約手数料、配送料と回収手数料をお支払いいただきます。

また、当社は通知・催告等無く配送を停止できるものとします。
レンタル契約の解約・変更 レンタルの解約及び変更等については、3ヶ月前までに当社にご連絡ください。
※3ヶ月前までの当社へのご連絡無しでレンタル契約が解約となる場合は、解約日が商品到着日を起算日として36ケ月以内の場合、利用者はレンタル契約の残存月数に月額レンタル価格を乗じた金額を中途解約手数料として当社へお支払いいただきます。
商品発送の地域 日本国内 ※ただし離島等一部地域を除きます。
販売数量の制限 各商品、プラン、サービスごとに掲載。

※法令、公序良俗及び別途提示する利用規約を遵守いただく必要があります。